剛剛過去的春節長假，是國家第一年實行小型客車免費通行的春節，返鄉和出行的車流數倍增加，成品油需求激增。廣東石油積極履行油品供應主渠道責任，2萬余名員工堅守崗位，2000多座加油站、40座油庫、1900多座易捷便利店以及178個“青春情暖驛站”，全力為車主返鄉和出游保駕護航。節日期間，廣東石油下屬各加油站尤其是高速公路加油站未出現大規模排隊現象，加油秩序井然，站內衛生良好，以新年嶄新的姿態和優質的服務獲得車主好評;油品和非油品增量明顯，獲得了企業經濟效益和品牌形象的“雙贏”。
為應對突增的車流和油品需求，廣東石油從年初開始就提前組織資源，研究預測春運用油特點，根據消費結構變化，調節庫存品種，保證各網點資源供應順暢。成立了省市兩級保供小組，從資源組織、庫存擺布、接卸油作業、運力調配、人員安排、氛圍營造等方面做了大量細致的工作。節日期間，廣東石油成品油日均自營零售量同比增長19.5%，其中高速公路汽油零售量同比增長61.9%。
此外，該公司針對節日期間車主需求，備足便利店貨品，尤其是水、方便食品等需求較大的品種;設置應急中轉倉，預留足量應急商品。“易捷”各門店突出營造節日氛圍，全力為旅客提供出行便利，節日期間銷售非油品1200多萬元。
為了更好地為返鄉和出行車主提供服務，廣東石油在今年春運開始前，聯合廣東省團委、南方都市報、廣東省青年志愿者協會，發起“青春情暖驛站 伴您平安回家”活動。節日期間，遍布春運主干道的178個“青春情暖驛站”24小時服務，為返鄉車主提供多項免費應急服務，解決他們在返鄉旅途中遇到的各種困難。全省近1000名青年志愿者放棄節日休假，堅守崗位，微笑迎客，為有需要的車主提供免費開水、免費應急藥品、免費手機充電、便民油桶、問路指引、引車服務、衛生間以及應急維修工具等服務。中央電視臺、廣東電視臺、南方日報、南方都市報等媒體紛紛現場采訪，彰顯了中國石化良好的品牌形象。
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