2015年3月5日上午十二屆全國人大三次會議上，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃。李克強總理提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。
“互聯(lián)網(wǎng)+”是將互聯(lián)網(wǎng)作為當前信息化發(fā)展的核心特征提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務(wù)業(yè)的全面融合。這其中關(guān)鍵就是創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能讓這個+真正有價值、有意義。正因為此，“互聯(lián)網(wǎng)+”被認為是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展新形態(tài)、新業(yè)態(tài)，是知識社會創(chuàng)新2.0推動下的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)演進。通俗來說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺，讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。
那么“互聯(lián)網(wǎng)+石油”呢?這二者又能碰撞出怎樣的火花?是不是簡單的把石油搬到網(wǎng)上呢?帶著這些疑問，讓我們先看看“四桶油”都是怎么干的吧。
中石化作為國內(nèi)“第一桶油”，中石化是最早試行“互聯(lián)網(wǎng)+”改革的石油央企，2011年就成立了易捷網(wǎng)電子商務(wù)平臺，推出網(wǎng)上購物、購油、加油卡充值等業(yè)務(wù)。
2014年8月12日，中石化與順豐簽訂協(xié)議，合作的焦點為O2O業(yè)務(wù)的融合，中石化
加油站便利店將與順豐物流網(wǎng)絡(luò)相互連接，順豐嘿客店將于易捷便利店進行“店中店”合作。
2014年8月22日，中石化集團旗下中石化銷售有限公司與國內(nèi)B2C電商企業(yè)1號店簽訂業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議，雙方將主要在聯(lián)合采購、O2O業(yè)務(wù)、電商平臺合作、油品銷售等領(lǐng)域積極探索以開展合作。根據(jù)協(xié)議，雙方將主要在五方面開展業(yè)務(wù)合作：對部分商品實施聯(lián)合采購，降低采購成本;在中石化易捷便利店試點開展電商包裹自提與商品二維碼銷售等O2O業(yè)務(wù);探索1號店開設(shè)專區(qū)銷售中石化易捷特色商品;探索雙方電商平臺的合作，開展交叉營銷，促進雙方商品銷售的提升;中國石化將作為油品供應(yīng)商，為1號店提供優(yōu)質(zhì)油品和供應(yīng)保障。
2014年8月26日，中石化與騰訊簽訂業(yè)務(wù)框架合作協(xié)議，合作領(lǐng)域主要集中在業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣、移動支付、媒介宣傳、O2O業(yè)務(wù)、地圖導航、用戶忠誠度管理、大數(shù)據(jù)應(yīng)用與交叉營銷等。根據(jù)合作協(xié)議，通過雙方的線上與線下平臺互動，開展交叉營銷;發(fā)揮資源優(yōu)勢，對雙方的品牌進行立體宣傳，擴大品牌影響力;積極探索O2O業(yè)務(wù)，為雙方客戶開創(chuàng)O2O生活服務(wù)新體驗。雙方還將探索積分、客戶關(guān)系管理和大數(shù)據(jù)應(yīng)用等方面的管理創(chuàng)新和實踐，以及推動油品和非油業(yè)務(wù)用戶之間的跨界互動，全面提升雙方客戶的忠誠度和滿意度。
2014年12月，中石化與阿里巴巴展開云平臺建設(shè)合作，并在2015年2月份開通搭建在阿里云上的石化專有云，并開始承載電商等業(yè)務(wù)系統(tǒng)。2015年4月，中石化宣布，將通過阿里巴巴在云計算、大數(shù)據(jù)方面的技術(shù)優(yōu)勢，對部分傳統(tǒng)
石油化工業(yè)務(wù)進行升級，打造多業(yè)態(tài)的商業(yè)服務(wù)新模式。雙方將在大數(shù)據(jù)提升產(chǎn)油量、統(tǒng)一支付體系、車聯(lián)網(wǎng)、電商O2O等方面進行廣泛合作，對部分傳統(tǒng)石油化工業(yè)務(wù)進行升級。
中石油“第二桶油”中石油于2015年初，與騰訊合作開通昆侖加油卡微信充值，利用中石油昆侖加油卡體系，輻射了其遍布全國的超過2萬個加油站點。
2015年6月，中石油與騰訊在北京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方約定將努力構(gòu)建長期、全面的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。而根據(jù)此次戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在業(yè)務(wù)開發(fā)與推廣、移動支付、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O(線上與線下聯(lián)動)業(yè)務(wù)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用等多領(lǐng)域探索開展合作。
2015年8月，中石油首批智慧加油站在河北銷售公司落地，中石油加油站營銷革命拉開序幕。在該智慧加油站綜合服務(wù)區(qū)，設(shè)立線下消費區(qū)、快餐服務(wù)區(qū)和線上體驗區(qū)。同時，各種功能的自助式設(shè)備排成一排，用戶可以自助辦理快遞收發(fā)業(yè)務(wù)、取款、繳納
水電燃氣費、ETC繳費以及購卡、充值等加油卡業(yè)務(wù)。區(qū)域內(nèi)還有桌椅，用戶可以在此停留，加油站提供免費WIFI、圖書。
同樣在8月份，中石油湖南銷售公司宣布與天貓合作，啟動“互聯(lián)網(wǎng)+石油”的全新服務(wù)平臺，率先開啟移動支付的新服務(wù)模式。天貓將整合阿里巴巴生態(tài)圈力量，如淘寶、聚劃算、高德、大數(shù)據(jù)以及螞蟻金服等平臺，從網(wǎng)上店鋪、移動支付、大數(shù)據(jù)預(yù)測、O2O等多領(lǐng)域，幫助中石油湖南銷售公司進行“互聯(lián)網(wǎng)+”改造。
而中石油湖南銷售公司將借助阿里巴巴集團的力量，在旗下550多座加油站及其便利店，將戰(zhàn)略合作落地，并建立完善的團隊進行售前售后的服務(wù)支持。
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