8月10日下午，記者走進(jìn)內(nèi)蒙古銷(xiāo)售烏海分公司109進(jìn)口加油站便利店時(shí)，發(fā)現(xiàn)有兩名顧客正在用ipad平板電腦上網(wǎng)，而且網(wǎng)速很快。看到記者好奇，正在整理貨架的加油站經(jīng)理錢(qián)衛(wèi)東說(shuō)：“進(jìn)站顧客主要是本地養(yǎng)車(chē)大戶和長(zhǎng)途物流車(chē)隊(duì)。為增加顧客在站內(nèi)的停留時(shí)間，提高購(gòu)買(mǎi)率，加油站在店里為顧客提供休閑桌椅、飲用水和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)。”
今年年初以來(lái)，以能源為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的烏海市經(jīng)濟(jì)趨緩，成品油需求持續(xù)低迷，以經(jīng)營(yíng)柴油為主的109進(jìn)口加油站，不可避免地受到了影響。為吸引顧客、留住顧客，在常規(guī)服務(wù)的基礎(chǔ)上，錢(qián)衛(wèi)東自掏腰包推出免費(fèi)使用WiFi的服務(wù)項(xiàng)目。顧客只要進(jìn)入加油站，通過(guò)搜索加油站無(wú)線網(wǎng)絡(luò)名稱，即可實(shí)現(xiàn)輕松上網(wǎng)。加油站員工會(huì)利用顧客在店內(nèi)上網(wǎng)的機(jī)會(huì)，推薦顧客關(guān)注加油站微信朋友圈，了解油品和非油品促銷(xiāo)信息。免費(fèi)上網(wǎng)等多種增值服務(wù)深受來(lái)往顧客的好評(píng)。7月份，109進(jìn)口加油站非油銷(xiāo)售收入環(huán)比增幅1.76%，純槍銷(xiāo)售量環(huán)比增幅14.92%。
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